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VS-840EXの誤動作

1 :名無しさん:2000/05/19(金) 10:58
RolandのVS-840EXを買って5ヶ月。買って1週間程度で録音
したデータがおかしくなるという誤動作に出くわしたものの
再現性がなく、再現性を確認した時には4ヶ月経っていました。
「最初から起きてるから初期不良やろ」と文句をつけたのも
むなしく、結局修理ということになりZIPドライブの故障だった
という話でドライブ交換となりました。しかし、帰ってきて
1週間後、同じ誤動作が発生。ええかげんにせーよと文句を言って
も、今度はZIPディスクがどうのこうのと言われて、結局、ZIP
のデータを分析ということになり、またもZIPと共にブツを持って
行かされました。結果、本体そのものが最初からおかしかったと
いうことが分かったらしく、現在バージョンアップのプログラム
を製作しているとかしていないとか。「いやぁ、何度か報告されて
たんですけどねこの障害。原因が特定できなかったんですよ。
どうもありがとうございました」といわれた時にはキレそうに
なりました。もちろん、修理に持って行った交通費は自腹。録音
したデータが壊れて無駄になった時間は30時間以上。

前置きが長くなりましたが、VS-840EXの障害です。もしかした
らGXや他の上位機種にも該当するかも。

Further Optimizeを実行した後に、録音作業(普通の録音や
バウンスなどでも)をアンドゥすると、元データが異常になる。


2 :74.com:2000/05/19(金) 16:56
初期不良の交換というのもいいかもしれませんが、最初にメーカー
に徹底的に不具合を修理してもらった方が結果的に長持ちしますよ。あともし徹底的にやったのにちゃんと治ってなかったら何度
でも冷たく店に突き返してやれば済む事です。挙げ句の果てに修
理代はいいですとかなればしめたもんですね。あまり虐めないよ
うにね。

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